Question 1

¿Cómo hago un pedido?

Accepted Answer

Nuestra idea es aplicar el concepto "hecho a la medida" por lo que te pedimos nos contactes via telefonica o email, para poder conocer tus necesidades y ofrecerte el material, acabados y precio adecuado a tus necesidades

Question 2

¿Puedo pedir una muestra?

Accepted Answer

1. Cajas de linea: Las muestras de cajas de linea se proporcionan gratuitamente.
   Qué incluye: 
 • 1 cajita o charola en el color disponible (aleatorio)
 • 1 trozo de cartulina en el grosor que has elegido
 • No incluyen etiqueta 
 • Únicamente podrás pedir 1 muestra por tipo de caja y talla, y hasta un total de 5  muestras de diferentes tipos de caja o talla.
 2.   Cajas Personalizadas: El costo de la muestra será indicada por su asesor        
       dependiendo del tamaño y materiales.
 
   Qué incluye:
 • 1 cajita en el material y color solicitado
   Si realiza el pedido de la muestra, el monto cobrado se descontará al monto total del      
   pedido.

Question 3

¿Puedo personalizar una caja de línea?

Accepted Answer

¡Sí! Todas nuestras cajas son personalizables. 
 
Puedes elegir, impresión,acabados especiales como laminado brillante o mate, etiquetas, u otros accesorios como fajilla, cintas, etc. a partir del millar.  Te invitamos a revisar nuestro blog los diferentes tipos de impresones

¡Contáctanos, nosotros te ayudamos!
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Question 4

¿Cúal es el volumen mínimo?

Accepted Answer

En cajas de línea nuestro mínimo de compra  se compone de paquetes de 50 pz y para nuestras cajas personalizadas nuestros mínimos es de 500 pz sin impresión y de un millar con impresión, esto con la finalidad de que a partir de cierto número de piezas tengamos un precio accesible. 
 
!No olvídes! que Magic Box te ayudará en encontrar el empaque idoneo a tus necesidades.

Question 5

¿Cuáles son las opciones de envío dentro CDMX?

Accepted Answer

Contamos con tres opciones de envió;
Por paquetería: El importe a pagar por el envío de su compra dependerá de dos factores: el peso y el lugar de entrega, antes de realizar la compra en línea, los clientes deberán contactarse con nosotros para poder calcular el costo y tiempo de entrega.
Entrega a domicilio : Dependerá de la zona en CDMX
Recolección: Nuestros clientes pueden venir a MagicBox a recolectar su pedido.

Question 6

¿Cúal es el tiempo de entrega?

Accepted Answer

Magic Box no cuenta stock, siempre producimos las cajas bajo pedido, y para ello necesitamos un plazo un máximo de 5 días laborables en los pedidos de cajas de línea no personalizadas. En cajas hechas a la medida, el tiempo dependerá de la cantidad y acabados que el cliente solicite.

Question 7

¿Hacen envíos a nivel Nacional?

Accepted Answer

Si, el envío y la elección de la paquetería  va a cargo del cliente,  nosotros les podemos ayudar en la cotizando de diferentes paqueterías.

¿Cuál es tu gran idea?

La haremos realidad